Платежные терминалы теряют популярность
Пару лет назад платежные терминалы прочно вошли в нашу жизнь. Можно было с легкостью оплачивать различные услуги - прежде всего, мобильную связь, особенно, когда находишься не в своем городе. Постепенно перечень оплачиваемых услуг расширялся - в него вошли коммуналььные услуги, штрафы, кредиты. Но в последнее время наблюдается падение популярности этого вида оплат. Население все чаще и чаще отказывается от использования платежных терминалов. В чем же причины таких отказов? Вот данные ВЦИОМ (в опросе было возможно более одного варианта ответа):
- Не доверяю платежным терминалам (не уверен в их надежности) - 25%
- Не умею пользоваться платежными терминалами - 20%
- Не знаю о такой возможности - 17%
- Вблизи моего дома/работы нет платежных терминалов - 16%
- Считаю комиссию за такие платежи высокой - 11%
- Через платежный терминал невозможно оплатить нужную мне услугу - 3%
- Другое - 8%
Тем не менее,
45% опрошенных регулярно совершают какие-либо платежи через терминалы.
А я бы выделил три основные причины отказов от использования терминалов, по крайней мере, именно из-за них я и не пользуюсь такой возможностью. Это:
- Слишком высокая комиссия
- Не доверяю платежным терминалам
- Есть более удобный (и выгодный) способ оплаты через интернет-банкинг
Комментарии (0)
