ГЛАВНАЯ ОПРОСЫ ТЕСТЫ О БЛОГЕ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ Источники информации
Общественное движение Потребители.Ру и Общество защиты прав потребителей учредили новую национальную премию под названием "Антибренд года". Критерием выявления "победителей" этой премии служат отзывы потребителей о брендах, которые активно присутствуют на российском рынке. Экспертный совет оценивал количество качество отзывов пользователей товаров и услуг брендов, а также руководствовался итогами голосования на сайтах движения. Свою роль сыграла также судебная практика по искам к номинантам на премию "Антибренд года". Вот как распределились худшие бренды по итогам 2010 года:
Номинация | Бренд | Комментарии |
Торговые сети и супермаркеты | Эльдорадо | За отвратительное качество бытовой техники и электроники в этой сети |
Сеть продуктовых магазинов | X5 Retail Group (Пятерочка) | За практически безотходную технологию торговли. Именно в "Пятерочке" работники ежедневно ударно переклеивают ценники, перефасовывают продукты, полуфабрикаты и салаты, причем делают это столь искусно, что потребитель никогда не догадается об истинной дате изготовления продукта и срока его годности |
Бытовая техника | Пылесосы Kirby | За разработку уникальной технологии впаривании этих пылесосов особо доверчивым потребителям по цене тридцати обычных пылесосов |
Интернет и телекоммуникации | Акадо | За стабильный рост цен и взимание денег за услуги, которые реально не были предоставлены |
Услуги связи | Почта России | За былинное хамство о неповоротливость сотрудников, а также за случаи неискоренимого "любопытства" к содержимому посылок и писем |
Авиакомпании | Аэрофлот | За высшую степень пофигизма по отношению к пассажирам |
Платежные терминалы | QIWI | За постоянные сбои, глюки и потери денег клиентов |
Услуги и сервис | Химчистки «Диана» | За практически стабильную порчу вещей и хамство по отношениям к претензиям потребителей |
Страховые компании | Макс | За изобретательность в деле оставление клиентов без законных выплат |
Товары для дома | Фабрика мебели «8 марта» | За создание фирменной сети сбыта мебели, состоящей из фирм-однодневок, успешно скрывающихся от обманутых потребителей |
|